Dit is een privacyverklaring van Team Wilco gevestigd te Voorst – Team Wilco – Hooistraat 5 7383 CX Voorst – BTW: NL819902755B01 – KvK: 30241277
Aanleiding
Aanleiding voor deze privacyverklaring is de inwerkingtreding van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) / General Data Protection Regulation (verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016) per 25 mei 2018
Opslag van gegevens
Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee eventueel uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken. Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Team Wilco. Gegevens worden in geen geval aan derden verstrekt. U dient zich ervan bewust te zijn dat Team Wilco niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Team Wilco respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Formulieren op deze website
Op verschillende onderdelen van deze website kunnen formulieren staan, waar wordt gevraagd om persoonsgegevens. De gegevens van deze formulieren worden alleen per e-mail verzonden naar de klantenservice: de medewerkers van Team Wilco die over het contact met klanten gaan. Transport van deze informatie gebeurt altijd over een beveiligde verbinding. Er is slechts een select aantal medewerkers dat bij alle formulierinzendingen kan voor beheerdoeleinden. De gegevens worden alleen gebruikt voor opvolging van een contactverzoek, of meer informatie te verstrekken. Wij gebruiken deze gegevens niet voor marketingdoeleinden, en verstrekken deze in geen geval aan derden.
Wanneer wij u een nieuwsbrief willen zenden, vragen wij hier expliciet toestemming voor. Naast de gegevens die u zelf invult wordt het tijdstip, het IP-adres en de betreffende pagina opgeslagen om meer context te geven bij de formulierinzending en op die manier vollediger te kunnen voldoen aan vragen.
nieuwsbriefaanmeldingen
Voor de inschrijving en versturen van de nieuwsbrief maken wij gebruik van het programma Mailchimp.
U heeft het recht op inzage van deze gegevens en u kunt deze laten corrigeren of verwijderen. U kunt uw toestemming voor bepaalde verwerkingen op ieder moment weer intrekken (zoals voor het ontvangen van onze nieuwsbrief)
Ook kunt u een klacht indienen, stuur hiervoor een mail naar info@teamwilco.nl
Gebruik van onze diensten: de aankoop van een product.
Wanneer u een product bij ons koopt, vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden alleen gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren, voor de verzending van het product en voor de communicatie met betrekking tot de diensten die wij leveren. Deze gegevens worden niet gebruikt voor marketing doeleinden en in geen geval aan derden verstrekt. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers die beheerd worden door de provider van de webshopsoftware ECWID. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Statistieken
Voor het verzamelen van statistieken maken we gebruik van de geanonimiseerde variant van Google Analytics. Deze statistieken bevatten geen persoons- of demografische gegevens. Ook worden deze gegevens niet gedeeld met google, zodat gegevens over uw gedrag op onze website niet gebruikt mogen worden door google of andere partijen. Team Wilco heeft een verwerkingsovereenkomst met Google gesloten voor de verwerking van gegevens. De optie om gegevens de delen met andere diensten (waaronder diensten van Google zelf) is uitgeschakeld. Transport van deze informatie gebeurt altijd over een beveiligde verbinding. De opslag van deze data is in handen van Google en gebeurt in de EU of US onder Amerikaanse jurisdictie. Deze opslag is in de regel onbeperkt geldig.
Klachten
U kunt via onze supportafdeling een klacht indienen, door een mail te sturen naar info@teamwilco.nl
Contactgegevens
Team Wilco
Info@teamwilcovanrooijen.nl
www.teamwilcovanrooijen.nl
Tel: +31 (0)6 102 836 12